Формирование справок 2-НДФЛ в программе 1С

Доброго всем дня! Программа 1с Предприятие 8.2(8.2.19.80) конфигурация бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 2.0 (2.0.54.13) не формируются справки ни для передачи в ИФНС, ни для сотрудников. Нашла похожую тему, коды ввести заново не смогла, как советовали. До обновления справки формировались, не было никаких проблем. Очень надеюсь на помощь специалистов. Буду признательна всем откликнувшимся.